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2008/3/10 沟通技巧(课件)76.ppt
    沟通技巧——如何让信息明确地传递    语言是人类所用过的最有效的药。    虽然地图所显示的并非完全的疆界,但你应尽量地使其   
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2008/3/10 管理沟通(课件)24.ppt
    信道的选择    (1)尽量减少沟通的中间环节,缩小信息的传递链    (2)要充分运用现代信息技术,提高沟通的速度、广度和宣传效果  &nb
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2008/3/10 激励、沟通、领导(课件).ppt
    第一章 领导理论    第一节 领导概述    一、领导与领导者    领导:运用各种影响力,指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而
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2008/3/11 激励、沟通、领导(课件).ppt
    第一章  领导理论    第一节  领导概述    一、领导与领导者    领导:运用各种影
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2008/3/14 平安保险公司人际沟通技巧全套培训手册
    据成功学家们的研究表明,一个正常人每天花60-80%的时间在“说、听、读、写”等沟通活动上。    人生的幸福就是人情的幸福,人生的幸福就是人缘的幸福,人生的成功就是人际沟通的成功。.....
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2008/4/8 管理沟通-会议沟通35.ppt
    第七章 会议沟通    群体沟通的优缺点取 组织和参加会议    会议沟通模式    明确会议目的   
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2008/4/8 管理沟通-基本策略90.ppt
    第一节 沟通者策略    一、沟通主体分析的基本问题 Self-cognition  自我认知Who am I— PromotingCredibility  Self-po
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2008/4/8 管理沟通-基础知识59.ppt
Discussion(1):Background    你是一位宇航员,与另外几位宇航员驾驶一太空船飞向月球,原计划去与已经降落月球、作为基地的太空母船会合。然而,因机械故障,你们的太空船只能迫降在距离太空母船200英里之外的月球
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2008/4/8 管理沟通-面谈31.ppt
    第一节 面谈的概念和性质    面谈是指任何有计划的和受控制的、在两个人(或多人)之间进行的、参与者中至少有一人是有目的的,并且在进行过程中互有听和说的谈话。   
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2008/4/8 管理沟通-倾听34.ppt
    第一节 倾听概述    一、倾听的重要性    倾听可获取重要的信息    倾听可掩盖自身弱点   
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2008/4/8 管理沟通-写作22.ppt
    ×××公司××经理先生:    敬启者,最近我公司接到贵埠××公司来函订购大量货物,该公司地址随函附上,因为该公司第一次交易,敝公司不知其资信及经济状况如何?后请贵公司代为查明见告,贵公司所提
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2008/4/8 管理沟通-演讲34.ppt
    第一节 演讲的要素    演讲的三要素:信息、演讲者、听众    一、信息  信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息,主要是言语信息。 
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2008/4/27 绩效管理沟通技巧.pdf
    绩效管理沟通技巧.pdf
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2008/7/5 面试中的语言沟通技巧18ppt
沪上知名的资深职业指导专家刘大卫先生提出,可从主考官的提问方式看出其水平和个性。       喜按履历表顺序提问者———大多缺乏经验或缺乏激情。面试过程平淡乏味,似乎成了履历复述课。对此,只须按章回答即可。&n
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2009/10/25 团队沟通的技巧
团队沟通的技巧.pptTeam Problem Solving and Communication Skill 解决团队问题及团队沟通的技巧Team 团队Effective Team Elements 有效团队的要素Task Accomplishment &a
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2009/11/1 广东电信广告沟通策略提案
广东电信广告沟通策略提案.ppt我们做了哪些功课?查阅互联网上中国电信的资料查阅99年剪报向市场经营部请教业务状况消费者调查 (一般家庭用户)举行座谈会检验广东电信品牌资产内部成员进行品牌扫描-----捡视目前体质考阅过去广东电信广告表现很多很多的内部讨论
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2009/11/1 企业跨部门沟通讲义
企业跨部门沟通讲义.ppt问题一:作为部门主管,是沟通能力重要还是其它能力重要?良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上针对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15%
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2009/11/1 人际沟通技巧讲义
人际沟通技巧讲义.ppt壹.人际沟通的重要贰.人际沟通的意义参.人际沟通的种类肆.人际沟通的功用伍.人际沟通的态度陆.人际沟通的有效方法人际沟通问答讨论扮演练习
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2009/11/8 沟通与说服技巧
沟通与说服技巧.ppt沟通三要素一、文字二、语调三、肢体动作语调对人的影响力非常大案例分析:一个20年来存活着却没发展的企业     案例启示:语调掌握不好,沟通就做不好;沟通做不好,人才就流失;人才一流失,企业就无法做
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2009/11/8 同理心沟通
同理心沟通.ppt什么是同理心同理心(empathy)是EQ理论的专有名词,是指正确了解他人的感受和情绪,进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。同理心就是将心比心,同样时间、地点、事件,把当事人换成自己,也就是设身处地去感受、去体谅他人。
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