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2015/4/29 物业客户服务技巧培训讲义PPT
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2015/4/29 物业培训教材:保洁操作流程的标准化(DOC58)
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2015/4/29 物业员工培训教材:如何有效处理客户投诉
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2015/4/29 物业公司礼仪礼貌培训(新增内容)
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2015/4/29 物业公司员工礼仪礼貌培训(通用版本)
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2015/4/29 物业公司《服务意识与服务质量、执行力》培训测试题
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2015/3/16 物业管理投标实务与技巧:信息管理篇
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2015/3/16 物业小区项目管理的重点和方法培训课件
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