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湖南省工业职业技术学校物业管理方案

资料大小:67 KB
更新时间:2009-11-24
资料类型:物业管理资料
授权方式:免费下载
资料格式:Word
资料页数:38 页
资料星级:★★★
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资料简介
湖南省工业职业技术学校物业管理方案
第一章 服务工作目标 一、管理思路
根据与校方签订的物业服务合同,我们将制定各个岗位的岗位职责、工作标准以及各个班组的作业指导书和相关的记录表格。认真落实合同中的每一点。力争做到业主方满意,公司满意,自己满意。在物业服务的过程,我将积极与校方相关部门沟通,了解他们的需求。
在物业管理运作中,将根据"精干、高效、层次明晰、减少管理环节"的原则,确定直线职能式的管理架构;根据"湖南工业职业技术学校"的需求特点,提出合理的人员配置方式;在人员管理上,确立"竞争上岗、激励约束、量化考核、首数晋升和尾数淘汰"的"四机制"原则;在人员培训方面,确立"全员培训、梯级培训、全过程考核"的培训方针,提高各类人员的综合素质,造就一支"思想合格、素质优良、管理有方、服务周到"的员工队伍。
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