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2016/12/30 写字楼、大厦装修管理制度(P15)
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2016/12/30 写字楼、大厦会所管理制度
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2016/10/2 高新家园业户投诉处理程序
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2016/10/2 物业客服管理服务策划(规定)
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2016/10/2 小区客户服务中心工作范围及要求
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2016/10/2 住宅项目客服部人员编制表
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2016/10/2 2016年度品质考核指标(物业客服)
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2016/6/24 物业客户服务部经理岗位说明书格式
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