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2010/5/18 合肥市物业管理优秀、示范大厦(工业区)标准及评分细则
合肥市物业管理优秀、示范大厦(工业区)标准及评分细则.doc一、基础管理1、按规划要求建设,房屋(厂房)及配套设施投入使用。2、物业承接验收手续完备。3、房屋(厂房)及配套设施设备档案齐全、分类成册、管理完善,查阅方便。4、建设单位在销售房屋、租售厂房前,与选
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2010/5/12 成都市十佳物业管理小区评分标准(现场)
“成都市十佳物业管理小区”评分标准(现场)按规定如实、完整的建立企业及其从业人员信用信息项目经理、秩序维护、维修等专业人员持证上岗,掌握基本政策法规、岗位规范、操作规程等,业务熟悉从业人员着装整齐,挂牌上岗,作风严谨,精神饱满建立健全并严格执行物业管理各项管理
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2010/1/14 浙江星级饭店评价体系
浙江星级饭店评价体系浙江省星级饭店评价体系实施说明1、浙江省星级评价体系,从今年八月一日起开始实施。2、在星级饭店实行星级年限制的情况下,我省将改变每年集中进行的星级复核制度,取而代之的是星级饭店的动态巡查制度,即通过巡查实施对全省星级饭店的考核。在一个年度内
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2010/1/8 厦门某物业管理示范大厦设备设施自检表
厦门某物业管理示范大厦设备设施自检表.doc对照示范大厦评分细则:第 条第 点的内容进行检查检查人: 检查时间:设备房地板处理设备标识标牌管网喷字设备保洁
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2009/12/24 珠海香洲区住宅小区物业管理现场量化检查评分细则
关于开展香洲区住宅小区物业管理现场量化检查工作的通知各街道办(镇政府):为加强对物业管理服务行为的监管力度,规范和提高全区物业服务水平,根据有关法律法规规定,同时结合全区开展的优化香洲环境品牌活动有关精神和要求,我局决定开展香洲区住宅小区物业管理现场量化检查工
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2009/12/24 重庆商务楼宇物业管理服务标准
重庆商务楼宇物业管理服务标准1.范围:本标准规定了重庆市商务楼宇物业管理服务的术语和定义、基本服务、客户服务、设施设备管理服务、公共秩序维护服务、环境保洁服务、绿化养护服务、物业承接查验及特约服务等内容及要求。 本标准适用于本市行政区域内商务楼宇的物业管理服务
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2009/12/24 中兆物业全国物业管理示范大厦迎检资料-共用设施管理
x花园创建省、全国物业管理示范大厦迎检资料第四项 共用设施管理4.1公用配套设施、设备4.1.1设备设施管理程序4.1.2设备台帐4.1.3机电机构设置一览图4.1.4x花园配套服务设施简介4.1.5公用设施清单4.1.6交通设施简介4.1.7绿化情况简介
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2009/12/21 深圳市南山区物业管理服务承诺与收费公示栏样本
深圳市南山区物业管理服务承诺与收费公示栏样本物业管理服务承诺服务标准1、无违反规划私搭乱建,无擅自改变房屋用途现象; 2、房屋外观完好、整洁、外墙每年清洗一次; 3、室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,保持整治统一美观,无安全隐患或破损; 4、房屋装饰装修符合
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2009/12/21 成都市物业管理优秀住宅小区标准与评分细则
成都市物业管理优秀住宅小区标准与评分细则标准内容基础管理1、按规划要求建设,住宅及配套设施投入使用2、已办理接管验收手续,具有完整的验收资料、图纸、档案3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理4、建设单位在销售房屋前,与选聘的物业管理企业签订物业管理合同,双方
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2009/12/21 滨海县普通住宅物业管理服务等级标准
滨海县普通住宅物业管理服务等级标准(一档)服务标准①不能实施封闭式管理,但设专人24小时巡查小区,全体巡查人员不少于3人,服务基本规范。②安全护卫人员统一着装,熟悉辖区情况,认真负责,有较强的责任心,当班时佩载标志,尽忠职守。③能认真处理好业主(使用人)的投诉
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2009/12/20 中兆物业创建省、全国物业管理示范大厦迎检资料-基础管
创建省、全国物业管理示范大厦迎检资料第一项 基础管理1.管理处24小时值班服务 2.顾客意见 3.服务承诺创优迎检资料目录第一项 基础管理1.17管理处24小时值班服务1.17.1x花园管理处(24小时)总值班管理制度 1.17.2《x花园来人/来电维修/服务
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2009/12/19 浙江鹿城区星级物业管理小区评分表
浙江鹿城区星级物业管理小区评分表考评内容1、管理项目按规定办理交接手续。资料、图纸齐全、档案管理有序。2、物业管理从业人员有专业培训,并取得相应的上岗证书,持证率达95%以上。从业人员佩戴明显标志,语言规范。3、管理项目各项管理制度、服务标准、各岗位考核、奖惩
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2009/12/19 漳州市住宅物业管理服务标准及评分细则
漳州市区住宅物业管理服务标准及评分细则(一级)标准内容综合服务1、物业服务企业持有效证照,与开发企业签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确2、设有物业服务处,办公设施设备较先进完备,应用计算机等现代化手段进行科学管理,办公场所整洁有序3、物业管理服务人员
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2009/12/19 益阳市优秀物业服务项目(综合)评分标准
益阳市优秀物业服务项目(综合)评分标准标准内容基础管理1、按规划要求建设,房屋及配套设施投入使用2、已办理接管验收手续3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理4、建设单位在租售物业前。与选聘的物业管理企业签订物业管理合同。双方责权利明确5、在房屋销售合同签订时
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2009/12/19 宜昌夷陵区普通住宅小区物业管理服务等级标准
宜昌夷陵区普通住宅小区物业管理服务等级标准一级1、服务与被服务双方签订物业服务合同,双方权利义务关系明确,并按照规定公示服务等级、内容及收费标准。2、设置物业服务处,公示24小时服务联系电话。每天24小时设有管理人员接待受理业主咨询、投诉和处理物业管理公共性事
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2009/12/18 烟台市住宅小区物业管理服务等级评定(试行)标准及评分
烟台市住宅小区物业管理服务等级评定(试行)标准及评分细则标准内容一、管理运作1、接受按规划要求建设的住宅及配套设施并投入使用,办理接管验收手续2、按市物业管理办法规定配有规定面积的物业管理用房3、物业基金已建立,其管理、使用、续筹符合有关规定
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2009/12/16 陕西省住宅小区物业管理公共服务指导标准
陕西省住宅小区物业管理公共服务指导标准(试行)一级内容与标准1、物业管理企业应持有二级以上资质证书。2、物业管理企业应当建立质量管理体系,各项管理制度健全,各岗位职责明确,有具体工作标准,有落实措施和考核办法。3、物业管理企业所有员工统一着装,佩戴标志,规范标
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2009/12/16 合肥市物业管理优秀示范住宅小区标准及评分细则
合肥市物业管理优秀示范住宅小区标准及评分细则标准内容一、基础管理1、小区按规划要求建设,住宅及配套设施投入使用,;房屋及公共设施设备档案齐全,分类成册,管理完善,查阅方便。2、物业承接验收手续完备。3、业主委员会按规定程序成立,并按章程履行职责。4、前期物业管
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2009/12/16 合肥市级物业管理优秀住宅小区标准及评分细则
合肥市级物业管理优秀住宅小区标准及评分细则(试行)项目名称   年 月 日标准内容 基础管理 1、小区按规划要求建设基本完毕并投入使用,房屋及其配套设施设备档案齐全,分类成册,管理完善。 2、物业管理企业和业主
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2009/12/16 杭州市住宅区物业管理基本标准检查评分表
杭州市住宅区物业管理基本标准检查评分表住宅小区名称:考评人:  年 月 日检查内容 按规定选举产生业主委员会,制定业主委员会章程,业主公约上墙公布。物业管理公司与业主委员会或开发建设单位签有《物业管理服务合同》。有物业管理服务年度计划和实施
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