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2012/11/17 物业品质管理部5S教材
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2012/11/17 物业品质管理部内审员培训
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2012/11/17 物业品质管理部培训教材ISO基础知识与应用知识
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2012/11/17 物业品质管理部培训教材如何改善工作效果及效率
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2012/11/17 物业品质管理部培训教材职业道德知识
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2012/11/17 青苹果物业服务公司品质督导部工作手册
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2012/11/21 物业公司品质督导部工作手册
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2012/11/24 万科物业品质管理基础课程
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2012/12/9 万科物业品质部日常固定工作列表(xls)
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2012/12/11 万科物业绩效考核评议书--品质部(xls)
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2012/12/11 三新物业公司品质管理部固定工作列表(xls)
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2012/12/20 物业公司品质体系文件审定与编写计划
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2013/1/29 ZZ住宅物业管理处内部品质检查方案(DOC9页)
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