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浅谈小区物业服务

更新:2017/10/7  阅读:  栏目:物管服务

浅谈小区物业服务提要:物业对小区的公共卫生进行定期维护保洁,对小区绿化进行定期养护,让小区卫生整洁、绿意优美,让您在小区中住的舒心

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  浅谈小区物业服务

  让业主在小区住的舒心、住的安心、住的放心是我们作为物业管理人员的追求。

  您是否担心过下楼梯踩到香蕉皮,出门看见垃圾到处堆?您是否担心过在小区内看到陌生人左顾右盼、随意进出?您是否担心过小区里晚上没有路灯、一片昏暗?您是否担心过小区里突然断电停水?您是否担心过小区里花木枯萎、一片萧寂?

  物业管理将分散的社会分工汇集起来,进行统一的清洁卫生、治安保卫、园林绿化、房屋维修等工作,实现社会化、专业化的管理与服务。

  物业对小区的公共卫生进行定期维护保洁,对小区绿化进行定期养护,让小区卫生整洁、绿意优美,让您在小区中住的舒心。

  物业对小区的外来人员车辆、进行巡查登记,对车辆进行秩序维护,对小区重要地点进行24小时监控巡逻。特别是在装修高峰期对进场施工人员严格盘查,对房屋结构本身、周围设施及其内部设备进行严格审查,让您在小区中住的安心。

  业主能正常使用水电,业主能正常使用小区公共设施设备。小区内主管道通畅,若有堵塞也会有专人清理,不用担心地上污水横流。若有问题,物业也会发挥桥梁作用,联系专业人员处理,让您在小区中住的放心。

  其实物业管理不同于一般的产业,物业管理的好坏直接影响着社会、经济、环境等各方面的效益。

  房屋建成以后,由于自然因素和人为因素的影响,随着时间的推移,房屋的结构本身、周围设施及其内部设备都会发生不同程度的老化和损坏,这会影响用房者的工作、生活与生产经营的正常进行,而物业管理可以确保物业使用功能的正常发挥,延长物业使用年限,为房屋保值增值。

  能否满足住户的有效需求、让住户满意是评判物业管理质量的依据之一。物业管理服务质量,包括基础设施的维护质量,物业服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、住区的清洁卫生、秩序维护等),物业管理服务项目,物业小区的环境氛围等。

  “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,物业管理作为一个新兴又特殊的行业,用心服务,真诚服务,取其精华,取其糟粕,持之以恒,物业服务满足人们的需求自然水到渠成。


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