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高层住宅物业管理的原则

更新:2017/6/12  阅读:  栏目:物管经验

高层住宅物业管理的原则提要:这一原则最通俗的说法便是物业管理的收费要与所提供的服务相符。不论如何,物业管理队伍都应采取公平、合理、协调一致的原则

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  高层住宅物业管理的原则

  1、早期介入原则:

  早期介入的作用有两方面:一是熟悉高层住宅基本情况;二是可提出便于日后物业管理的整改意见。

  2、统一管理原则:

  首先,整个高层住宅是一个整体,各系统都是为整体服务的,多头管理势必影响整体的正常运行;其次,多头管理易造成职责不清,使出现的问题和故障无法及时解决;第三,多头管理会造成管理死角。因此,高层住宅应坚持统一的管理。

  3、收费合理原则。

  这一原则最通俗的说法便是物业管理的收费要与所提供的服务相符。不论如何,物业管理队伍都应采取公平、合理、协调一致的原则。

  4、依法管理原则。

  物业管理须坚持依法办事、信守合同、协议、按规章制度办事的原则。

  5、经济效益、社会效益和环境效益兼顾的原则。

  物业管理要通过科学的物业管理、良好的服务、优美的环境、合理的收费,树立自身的良好形象,增强知名度,赢得住户的信任。

  6、公共服务、专项服务和特约服务并重的原则。

  针对高层住宅的实际情况物业管理不仅要做好供电、供水等服务项目,也可以做好住户需要做好专项服务与特约服务,为住户提供最大的方便。


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