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物业保安案例:拾遗不昧,道德高尚

更新:2018/1/2  阅读:  栏目:物管案例

物业保安案例:拾遗不昧,道德高尚提要:领班赶到后询问了当时捡包的经过,并将情况向当值的安管主任做了汇报,当值主任了解情况后仔细分析决定将此包暂放于岗亭内等待失主回来领取

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  物业保安案例:拾遗不昧,道德高尚

  案例描述:

  20**年*月*日早上6:00分左右,当值2号岗安管员z1、z2、z3正在门岗值勤,突然发现门岗进口左侧万事发超市门口的休闲桌上有一个黑色的女式背包,而此时超市还没有开门,除三三两两晨练的业主从出口经过外,四周却无其他人,更没有人去注意那个背包,他们猜测此背包肯定是小区业主或是其他在上短暂休息的人人急于办理其它事务而将背包忘在了桌上。他们将包拣回放于岗亭,同时用对讲机向当值领班汇报。

  处理过程:

  领班赶到后询问了当时捡包的经过,并将情况向当值的安管主任做了汇报,当值主任了解情况后仔细分析决定将此包暂放于岗亭内等待失主回来领取,但时过近一个多小时还是未见有人认领。无奈只有查看包内物品想尽一切办法看能否与失主取得联系。安管主任将背包送到小区警务室,经警务室人员查看发现包内有衣物数件,面值不等的网络充值卡30余张、多种卡片20多张,还有洗漱用品等。由于无法在短时间内找到丢包人,所以最终决定先将包放于警务室,并做好记录通知各岗位如有人前来寻找就让其来警务室认领。

  案例分析:

  通过这件事明显的反映出了我们安管员在当值期间的洞察力是强的,在处理此类事件的过程中更是不存在私心,能够做到发现问题及时上报。从另一方面也反映出了我们公司注重并针对提高安管员的全面素质教育是有成效的。

  z苑安管班组:FF

  20**年*月2*日


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