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2017/10/20 商业中心物业管理人员培训制度
商业中心物业管理人员培训制度  一、岗前培训:  公司对于一个刚入职的新员工都会进行岗前基本技能培训,培训合格后方能上岗,首先进行新员工素质教育,树立顾客至上的意识,增强员工的承担能力和信心。  1、培训内容包括:  A、技能培训:包括现场技术、技能培训、使每
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2017/10/20 商业中心物业骨干人员素质及岗位职责
商业中心物业骨干人员素质及岗位职责  经理岗位素质:  1、工作五年以上经验,男性30岁以上,大专文化;  2、持企业经理上岗证;  3、较强的组织协调能力和文字功底;  4、熟ISO9000质量管理模式;  5、懂创优工作程序;  6、熟悉《物业管理条例》和
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2017/10/20 大型住宅小区物业管理人员培训方案
大型住宅小区物业管理人员培训方案  为了保证管理服务质量,XXX物业一贯坚持员工先培训后上岗的原则。培训可以让新员工、在岗老员工了解工作要求,增强责任感,从而保证服务质量,提高劳动生产率,从而达到提高全体员工的精神面貌和物业形象的目的。  1. 培训目标  为
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2017/10/19 别墅物业人员配备、人员的选聘及培训管理
别墅物业人员配备、人员的选聘及培训管理  管理人员配备、选聘及培训  -为了更好地服务于XX别墅,我公司将在《物业管理委托合同》正式签署后,在公司内部近千名优秀员工中选拔卓越的高素质管理人员派驻项目,为贵方提供高水准的物业服务.  我公司将组建XX别墅物业管理
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2017/10/18 小区物业人员的选拔和培训管理
小区物业人员的选拔和培训管理  (一)人员选拔  根据本小区的特点及所需的服务要求,适应今后的管理及服务水平,所聘用的各基层管理员将依据其资历及实质管理经验调配合适的工作岗位,向社会公开招聘具有专业水平的,实践管理经验丰富的,善于协调各种人际关系的高素质人才。
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2017/10/18 物业管理处工作岗位职责
物业管理处工作岗位职责  一、物业管理服务处主任职责  1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成年度管理目标和经济指标。  2、制定管理处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受上级领导的指导和监督。  3、负责检查、监督各项制度的执行情况。  4、
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2017/10/6 某物业公司人事管理规定
某物业公司人事管理规定  第三章 人事管理规定  第一节员工招聘规定  第一条 目的  为确保公司的管理水平和服务质量,提高员工的整体素质,特制定公司各岗位任职标准。  第二条 任职条 件  1、部门经理级  大专(含大专)以上学历,有较强的组织、管理、协调能
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2017/9/27 某物业公司人事部工作制度
某物业公司人事部工作制度  1.按时上下班。遵守公司各项制度。  2.各人必须坚守岗位,各人电脑各自使用,无正当理由,不得允许他人使用电脑。若电脑由他人使用导致工作未按时完成的,电脑使用人承担全部责任。  3.上班时间不得乱窜科室,司机应在办公室或司机班待命。
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2017/9/26 项目物业管理人员配备、培训与管理
项目物业管理人员配备、培训与管理  1 管理人员的配备  XX整体管理方案确定之后,管理团队的配备和素质就是决定性的因素。CPM拟安排高级项目经理担任大厦管理处主任,前期介入期间另委派公司管理、技术骨干组成前期工作小组赴现场配合。在正式接管后,形成主任目标管理
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2017/9/25 高级物业经理职位描述
高级物业经理职位描述  职位要求:  1、根据公司战略发展要求,按公司要求领导制定和实施年度经营目标,全面负责所属物业公司的日常经营管理工作;  2、制定物业公司年度资金预算,组织制定并完善公司服务方面的各项规章及服务标准并督导实施;  3、负责对物业服务品质
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2017/9/22 蓝湾物业员工考勤制度
蓝湾物业员工考勤制度  一、员工考勤工作指定专人负责,由部门负责人监督执行。  二、员工上班无特殊情况者,一律按时签到。  三、严格保管签到簿,考勤负责人到上班时间准时收管签到簿并进行检查登记。  四、员工本人亲笔签到,严禁他人代签,如有代签行为,除视被代签人
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2017/9/22 蓝湾物业岗位培训制度
蓝湾物业岗位培训制度  一、培训目的:通过岗位培训,使全体员工对本职能专业知识与业务能力达到标准的需求,能够胜任本岗位工作。  二、培训时间为周末或其它业余时间。  三、培训内容主要包括岗位职责、业务技能、企业文化、理念及管理制度。  四、培训形式:  1、学
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2017/9/21 某物业公司项目员工福利制度
某物业公司项目员工福利制度  1、休息日  员工每周基本可享有2天休息日,并由部门主管编排该休处日。  2、法定假期  所有员工每年均可享有以下十一天法定有薪假期(以政府规定为准):  元旦一天劳动节三天妇女节半天(限女性)  春节三天国庆节三天  凡因工作需
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2017/9/21 某物业公司项目员工劳动条例
某物业公司项目员工劳动条例  1、员工招聘  本公司招聘员工的主要原则:  a)公开招聘,公平竞争,择优录取。  b)视乎受聘者是否具有适合应聘岗位职位的素质及培养潜质,以及对该职位的实务知识的了解,工作经验及操作技能、技巧为考核准则。由行政人事部及用人部门进
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2017/9/14 物业项目人员培训方案
物业项目人员培训方案  物业管理能否成功,物业管理人员队伍的素质是重要因素之一,而高素质的管理人员队伍离不开系统而完备的培训。为使本项目全体管理人员在专业知识、工作技能、职业道德和服务水平达到其岗位要求,为客户提供满意的服务,我司根据本项目的具体情况,特制定如
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2017/9/13 物业人力资源助理(专员)职位描述
物业人力资源助理(专员)职位描述:  工作职责:组织实施所辖分公司或所属板块的人力资源管理工作。  职位要求:  1、人力资源管理、应用心理学等相关专业本科或以上学历;  2、1年以上同等岗位工作经验(全国知名物业管理或大型连锁企业优先);  3、熟悉人力资源
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2017/9/9 物业公司策划主任的岗位职责
物业公司策划主任的岗位职责  报告上级:发展策划总监  联系部门:公司行政与人力资源部、品质管理部、工程事务部、财务稽核部  1).负责制定公司的对外宣传计划。  2).负责公司各类节日礼品的设计与定制工作。  3).负责在专业媒体上发表文章,提升企业知名度。
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2017/9/9 物业公司市场经理的岗位职责
物业公司市场经理的岗位职责  报告上级:发展策划总监  联系部门:公司行政与人力资源部、品质管理部、工程事务部、财务稽核部  1).应部门总监或部门内其它人员的要求,投入突发事件的处理工作当中。  2).与相关的政府部门或单位保持良好的联系。  3).负责了解
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2017/9/9 物业公司发展策划部经理的岗位职责
物业公司发展策划部经理的岗位职责  报告上级:发展策划总监  联系部门:公司行政与人力资源部、品质管理部、工程事务部、财务稽核部  管理范围:协助总监负责部门工作,进行项目拓展工作。  1).负责了解各类新项目的情况。  2).负责分析各类资料,挑选出适合公司
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2017/9/9 物业公司发展策划总监的岗位职责
物业公司发展策划总监的岗位职责  1.岗位职责  报告上级:总经理  督导下级:发展策划部经理  联系部门:公司行政与人力资源部、品质管理部、工程事务部、财务稽核部  1).直接负责发展策划部工作  2).确保发展策划部有完整的工作程序,对岗位职责及工作标准进
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