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2017/10/24 商业中心室内维修服务标准
商业中心室内维修服务标准  序号内容服务标准(时限)备注  1服务质量满意率100%第一次达90%,对不满意的10%尽快组织二次维修,使住户满意  2服务态度热情、礼貌、举止、言谈得体  3提供材料100%合格  4预约维修时间接到维修申请后无特殊情况小区30
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2017/10/24 房屋本体、室外公共设施维修养护周期及质量标准
房屋本体、室外公共设施的维修养护周期及质量标准  序号 项目 标准检查、保养内容与周期  1地基基础观测房屋无倾斜、地基无明显沉降、移位,墙体无严重裂缝等。每年进行一次全面观测,发现问题报告产权和上级主管单位  2梁、柱、板主体无倾斜、变形、弓凸、剥落、开裂和
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2017/10/24 辖区公共设施设备损坏情况的发现与处理方法
辖区公共设施设备损坏情况的发现与处理方法  管理处管理的公共配套设施设备分布广、项目多且维修人员有限,为了及时发现各公共设施设备的损坏情况,并及时处理,避免因设施设备损坏造成更大损失,影响服务质量,要求巡逻保安员和责任区清洁工、绿化工加强责任心,发现各公共设施
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2017/10/24 商业中心室外公用设施的维修方法
商业中心室外公用设施的维修方法  1、维修目的:使室外公用设施恢复使用功能及外观,确保正常的运作状态,为业主(用户)保持一个安全、舒适、优雅、快捷的办公环境。  2、维修原则:  ⑴、坚持经济、合理、安全、实用的原则。在保证使用功能和正常运作的前提下,注意节约
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2017/10/22 商业中心用户室内维修方法
商业中心用户室内维修方法  1、维修目的:为加强用户室内维修的管理,确保用户室内办公环境及设施处于正常动作状态,为用户提供方便。  2、维修原则:  (1)坚持经济、合理、安全、实用的原则,在保证使用功能和正常运作的前提下,注意节约修缮费用,能换局部配件的,不
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2017/10/22 商业中心房屋本体公用设施的维修方法
商业中心房屋本体公用设施的维修方法  1、维修目的:使需维修的房屋本体公用设施恢复使用功能及外观,延长使用寿命,确保正常运作状态,方便用户。  2、维修原则:  (1)坚持经济、合理、安全、实用的原则,在保证使用功能和正常动作的前提下,注意节约维修材料;  (
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2017/10/22 商业中心维修保养工作规程
商业中心维修保养工作规程  (一)机电维修工作规程  1、对于维修部不能完成的维修保养工作,经管理处研究后,外请专业公司进行维修保养,维修部配合,共同完成;  2、维修部负责按管理处编制的维修保养计划对设施、设备进行维修保养,并巡视检查,发现问题及时处理;  
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2017/10/22 商业中心室内维修管理规定
商业中心室内维修管理规定  1、适用范围  业主(用户)的室内保修、有偿服务、房屋本体公共设施的日常维修养护。  2、内容  (1)保修  A、保修原则:管理处组织,建筑施工单位维修,维修费用从建筑施工单位保修款中支付。  B、保修范围:凡室内土建、水、电、装
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2017/10/22 商业中心电表箱保养规定
商业中心电表箱保养规定  电表箱是直接引至用户用电的配电和计量装置,因此应对其进行定期保养,排除故障,使之安全运行。具体保养项目如下:  1、检查电表箱外表有无破损和箱锁是否完好,是否有乱搭接现象;  2、清洁电表箱内外尘污,确保箱体整洁,用电安全,电表读数清
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2017/10/22 商业中心对讲、防盗报警系统保养的规定
商业中心对讲、防盗报警系统保养的规定  1、大堂保安一旦发现主机出现故障,应及时通知维修班;  2、维修班应根据故障登记情况及时派专人维修;  3、每半年对整个系统的主机、线路、层楼解码器进行一次全面检查维修;  4、检查机箱电源电压是否合乎要求,紧固各电线接
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2017/10/22 商业中心防盗监控系统维修保养的规定
商业中心防盗监控系统维修保养的规定  1、维修  (1)监视器图像不清晰的检修步骤:  A、调节监视器上的旋钮;  B、检查视频线有无松动;  C、校正镜头焦距;  D、清理镜片和防尘罩上的灰尘;  E、检查摄像头或镜头是否损坏。  (2)监视器没有图像的检修
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2017/10/22 商业中心公共天线系统维修保养的规定
商业中心公共天线系统维修保养的规定  1、维修  (1)用户电视天线发生故障的检修步骤:  A、检查用户终端板上有无信号;  B、信号是否能达到60-65分贝;  C、检查楼层分支器信号是否正常,若终端板无信号而分支器信号正常,则表明连接两者之间的天线有问题,
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2017/10/22 商业中心电梯维修保养安全规定
商业中心电梯维修保养安全规定  1、电梯在维修保养时,不得乘客或载货,必须在该梯基站放置电梯停止使用的告示牌;  2、在机房维修保养时,应先断开机房总电源后,才能进行各掣板的清理、保养等工作,严禁用湿毛巾擦机身;  3、在轿顶应合上检修开关,在轿顶须停车较长时
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2017/10/22 商业中心电气维修管理规定
商业中心电气维修管理规定  1、电气维修人员必须持证上岗,严格按照国家颁部标准《电气安装工作规程》作业;  2、在进行电气维修时维修人员应穿戴好安全防护用品,配备绝缘良好的电工工具;  3、维修和保养电气设备时,应按要求做好保证安全的和技术措施,维修班班长应在
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2017/10/22 商业中心设备维修人员职责
商业中心设备维修人员职责  1、执行管理处制定《机电维修保养工作手册》和有关技术规范、规定,熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修保养方法,做一名合格的维修人员;  2、按时完成机电设施、设备的各项维修、保养工作,并认真做好有关记录;  3、定期清洁所管设
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2017/10/22 商业中心维修工岗位职责
商业中心维修工岗位职责  1、负责室内公共设施、设备的维修、检查、保养工作,为业主(用户)提供有偿维修服务;  2、遵守员工守则和公司各项规章制度,认真贯彻以人为本,科学管理,顾客至上,优质服务的宗旨;  3、服从管理员或维修班长调度和安排,按时按质按量完成工
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2017/10/22 商业中心维修班长职责
商业中心维修班长职责  1、在管理处经理的直接领导下,负责维修部的全面管理工作;  2、贯彻执行管理处制定的各项管理制度,确保维修部管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态;  3、执行政府部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理教育,建立各级安全制度,防止发
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2017/10/20 大型住宅小区智能化系统的管理、维护方案
大型住宅小区智能化系统的管理、维护方案  (一)XXXX智能化系统说明  XXXX智能化系统,包括红外线周边防越系统、摄像监控系统、室内智能系统、保安对讲系统、消防报警系统、区内背景音乐系统,该五系统均与管理处智能控制中心连接。  (二)XXXX智能化系统的管
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2017/10/19 软件园物业管理工程服务标准
软件园物业管理工程服务标准  1服务范围  区域 设备名称 设计数量 建成数量 单机容量  G1地段  湖体面积见设计图纸16000平方米  湖体水量24000立方米  潜水泵20台2.2KW  潜水泵2台7.5 KW  格 栅1台0.75 KW  2 管理标
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2017/10/18 园区楼宇结构及维修管理办法
园区楼宇结构及维修管理办法  (一)楼宇结构如被更改或破坏,对该楼宇的安全有重大影响时,管理员应予以注意,并向上级报告。  (二)如住户擅自拆建墙壁、增开窗户、或加建建筑物,如外墙铁笼、檐壁、平台或在天台上加盖小棚屋时,应予以制止并向上级报告。  (三)天花板
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