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2017/8/20 佳园物业主任岗位说明书
佳园物业管理有限公司  物业主任岗位说明书  直接上级:物业总经理  直接下属:物业管理员  一、执行物业总经理的指示,全面负责物业部的工作,负责物业部管理范围内的工作质量,保证为用户提供良好的管理与服务。  二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任制,制定工作
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2017/8/20 佳园物业主管岗位说明书
佳园物业管理有限公司  物业主管岗位说明书  直接上级:物业主任  直接下属:物业管理员  一、在物管部主任的带领下开展工作,对物管部主任负责。  二、协助主任处理当班的日常事务,根据上级的安排,布置当日的工作,负责检查、落实工作的执行情况。  三、检查、指导
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2017/8/20 佳园物业物管部职责
佳园物业管理有限公司  物管部职责  1、目的  为规范物业管理服务内容,增强员工服务意识。  2、适用范围  物业管理部门的工作人员  3、管理程序  3.1物管部是管理处对业户和顾客服务的窗口,负责联系、接待和处理业户和顾客的要求和投诉。  3..2负责监
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2017/8/20 佳园物业管理员岗位说明书
XX佳园物业管理有限公司  物业管理员岗位说明书  直接上级:物业主管  直接下属:无  1.熟悉管理部的各项管理制度、收费标准及其构成、住户情况、小区结构、功能等;  2.负责办理业户的收铺和单位装修进、离场手续;  3.负责业户有关资料的建档;  4.负责
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2017/8/17 某小区装修施工服务管理
某小区装修施工服务管理  设立专职装修指导员,注重把好三个关口(即宣传关、入口关、管理关),对人、物、声(即装修人员、物业外貌和建筑结构、噪声)的装修全过程实施长效管理,控制房屋装修违章行为的发生,确保房屋结构不受损坏、相邻业主不受影响和房屋外貌完好。  A、
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2017/8/17 某小区业主入住服务管理
某小区业主入住服务管理  在业主办理入住手续时,贯彻四种服务,即:面对面、零距离的亲情服务;规范礼貌的礼仪服务;热情主动的温馨服务;事先告知的诚信服务。  1)凭业主有效资料,热情主动一次完成入住手续,准确率100%;向业主宣传介绍小区物业管理规定和装修房屋的
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2017/8/17 小区物业服务中心前台岗位职责
小区物业服务中心前台岗位职责  负责本部门职责范围内工作的策划、指导、监督、把关;  负责每月向经理提交本部门工作计划及工作总结;  负责对本部门员工进行定期、不定期考核,向经理提交本部门员工的工作绩效报告;  向经理提交本部门用人计划;  积极参加时事政治和
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2017/8/17 某小区管理服务中心经理岗位职责
某小区管理服务中心经理岗位职责  组织小区之入伙工作;  协助招聘管理服务中心配置人员,负责员工的培训及其考核和奖惩;  制订各类紧急事件处理程序,对小区整体安全负有组织领导的责任;  处理投诉及突发事件需到现场;  出席各类会议,并提交会议记录;  协助小区
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2017/8/3 商场物业客服主管职位描述
商场物业客服主管职位描述  1.协助、配合部门领导日常管理工作。  2.熟悉国家有关法律法规、商场管理规章制度及协议条款;协助处理好顾客、商户的投诉,并将各种投诉及处理结果记录备案。  3.协助上级解决商户提出的问题,督促商户履行协议约定及遵守商管各项规章制度
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2017/7/29 大厦(物业)餐厅服务员岗位职责
大厦(物业)餐厅服务员岗位职责  直接上级:餐厅领班  岗位职责:  A、在餐厅领班的直接领导下,做好餐厅的卫生保洁和服务工作;  B、按一日三餐的要求和服务内容,按时进行保洁、服务;  C、加强业务学习,不断提高综合素质,搞好服务工作;  D、经常检查自己的
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2017/7/29 法官大厦物业服务员岗位职责
法官大厦物业服务员岗位职责  直接上级:服务领班  岗位职责:  A、负责大厦会议室、审判厅的服务和保洁工作;  B、每天要提前15分钟上岗,做好准备,按时交接班,不迟到,不早退;  C、爱惜和精心使用卫生保洁工具,正常运行、延长其使用寿命;  D、精打细算,
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2017/7/29 大厦物业服务主管岗位职责
大厦物业服务主管岗位职责  直接上级:服务部经理  直接下级:服务领班  岗位职责:  A、领导和组织属下员工,做好大厦会议室、审判厅等的保洁和服务工作;  B、组织属下员工做好大厦员工餐厅的卫生保洁和用餐服务工作;  C、组织做好大厦前台的接待、服务工作; 
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2017/7/29 大厦物业服务部秘书岗位职责
大厦物业服务部秘书岗位职责  直接上级:服务部经理  直接下级:  岗位职责:  A、负责本部门的内勤工作;  B、收发公文、函件、编辑文字材料、制作表格及文字打印工作。  C.参加服务部各种会议并担任记录。  D.负责统计各专业员工的考勤,各种统计报表及发放
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2017/7/29 大厦物业服务部经理岗位职责
大厦物业服务部经理岗位职责  直接上级:总经理或分管副经理  直接下级:秘书、服务主管、保洁主管  岗位职责:  A、领导和组织服务部员工,按规范化、标准化、程序化的要求做好大厦的卫生保洁、绿化租摆、管理和服务工作;  B、组织制定本部门内部需要的各项管理制度
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2017/7/29 机关大厦物业服务部主要职责
机关大厦物业服务部主要职责  A、按规范要求,做好大厦公共区域的卫生保洁和办公室内(每星期2次)的卫生保洁工作、绿化租摆工作,为业主创造一个清新优美、温馨肃静的办公环境;  B、为业主提供“安、暖、快、洁、便”的优质服务;  C、做好前台接待工作,对业主和来厦
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2017/7/10 园区空置房物业助理岗位说明书
园区空置房物业助理岗位说明书  职位名称:空置房助理  职责范围:每人负责50套空置房管理  职责要求:空置房维护  职责描述:  房间检查项目  1.门窗部分  (1)房门、门锁是否开关正常,磁吸有否松脱,各处有否积尘。  (2)窗框是否有污垢,玻璃是否有裂
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2017/7/3 住宅小区装修人员管理条例
住宅小区装修人员管理条例  为保障各用户装修工程的正常进行及维护小区装修期间的正常秩序,现将施工人员事项告之阁下:  1、进入小区装修的工人须将装修出入证佩戴于左胸前,一人一证,不得转借、涂改,违者须支付违约金50元;  2、若遗失出入证或管理处开除的押金收据
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2017/6/21 大厦物业客服部经理岗位职责
大厦物业客服部经理岗位职责  直接上级:总经理督导  下级:物业管理员、前台  1、负责协调本部门与其他相关部门的工作。  2、制订本部门工作规划和部门预算,定期向总经理汇报,出席总经理召集的管理处会议,并及时将会议内容传达至下属员工。  3、负责本部门工作计
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2017/6/21 大厦客服部物业管理员岗位职责(二)
大厦客服部物业管理员岗位职责(二)  直接上级:客服部经理督导下级:无  1、负责组织对大厦公共区域及各项设备设施的巡视、报修工作,并填写相关工作报告。  2、负责每日本部门工作日志的填写工作。  4、了解及处理负责区域内的客户投诉,缓解客户的不满情绪,并将问
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2017/6/21 大厦客服部物业管理员岗位职责
大厦客服部物业管理员岗位职责  直接上级:客服部经理督导下级:无  1、组织本部门相关岗位完成对大厦的每日巡视,对所有公共设施、安全隐患、公共卫生等进行检查,发现需维修的设备、设施及时安排前台人员协调相关部门进行修缮。  2、参与选定绿植养护公司,对广场绿化带
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