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2018/1/24 社区护卫员道口岗工作规程
管理规程(社区护卫员道口岗工作规程)  一、道口岗职责  (一)维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。  (二)对进出管区的车辆进行核查和登记,确认无异常后放行。  (三)仔细观察进场车辆,当发现进场车辆有损坏时,应立即向车主或驾驶员指出,并做好记录,防止因责任
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2018/1/24 社区护卫员大堂岗工作规程
管理规程(大堂岗工作规程)  一、大堂岗职责  (一)严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象及时通知领班或就地处置。  (二)监视并保持电梯的正常运行,确保大堂处于受控状态且秩序井然维护大堂秩序。  (三)把好入口关,对来访者实行严格的验证与来访登记
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2018/1/24 物业社区护卫员礼仪规范(礼节礼貌)
物业社区护卫员礼仪规范(礼节礼貌)  一、礼貌礼仪  (一)顾客来访,应起身相迎并主动问候。  (二)当顾客出入大堂时,应主动为顾客开启门锁,点头微笑以示问候。  (三)发现有需要帮助的顾客进出大门有困难时,要主动帮助打开大门或搀扶上下台阶。  (四)同时为几
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2018/1/24 物业社区护卫员礼仪规范(接人待物)
物业社区护卫员礼仪规范(接人待物)  一、核查证件  (一)因工作需要核查他人证件(出入证、身份证、驾驶证、行驶证)时,应先敬礼,礼貌请其主动出示相关证件,必要时可向顾客作好解释,避免让人产生反感和厌烦情绪,不得强制查验他人身份证件。  (二)核查和登记证件时
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2018/1/24 物业社区护卫员礼仪规范(言谈举止)
物业社区护卫员礼仪规范(言谈举止)  一、语言规范  (一)称谓语:你(您)好、先生、小姐、太太、女士、同志等。  (二)欢迎语:欢迎您!欢迎光临!欢迎您入住××大厦(小区/公寓)等。  (三)问候语:您好!早上(下午/晚上)好!您下班啦!您回来啦!  (四)
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2018/1/24 物业社区护卫员礼仪规范(仪容仪表)
物业社区护卫员礼仪规范(仪容仪表)  护卫礼仪是护卫员文明行为的道德规范与标准;是护卫员的生活行为规范与待人处事的准则;是对护卫员仪容、仪表、言谈、举止、待人、接物方面的具体规定;也是护卫员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,护卫礼仪不仅代表
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2018/1/24 物业社区护卫员纪律规定
物业社区护卫员纪律规定  一、服从管理,听从指挥,自觉遵守公司及管理处的各项规章制度。  二、遵守《礼仪规范》,文明执勤,塑造良好形象。  三、遵守《交接班制度》,按时交接班,不得迟到、早退,脱岗、误班。  四、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西,不准嘻笑、打闹,不
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2018/1/24 物业社区护卫员职业道德规范
物业社区护卫员职业道德规范  一、热爱本职,忠于职守  护卫员担负着协助公安机关维护社区治安,保护业主/住户生命财产安全的责任。因此,护卫员应具有高度社会责任感和职业自豪感,把搞好本职工作与实现社会安定的大目标联系起来,全心全意为业主/住户服务,敬岗爱业,克尽
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2018/1/24 物业社区护卫员禁止行为
物业社区护卫员禁止行为  一、阻碍国家机关工作人员依法执行公务;  二、非法剥夺、限制他人人身自由;  三、罚款或没收财物;  四、扣留他人证件或者财物;  五、辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人;  六、私自为他人提供保安服务;  七、处理民事纠纷、经济纠纷或者
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2018/1/24 物业辖区护卫员工作权限
物业辖区护卫员工作权限  一、对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。  二、对发生在管理区域内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关情况,但无勘察现场的权力。  三、
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2018/1/24 物业辖区管理处护卫员职责
物业辖区管理处护卫员职责  一、维护管区内的正常秩序,保障业主/住户的财产安全;  二、履行岗位职责,坚决执行护卫领班或上级领导下达的工作指令;  三、对人员、物品及车辆进出实行严格管理,防止发生治安等事件;  四、做好设施设备的巡检工作,做好防火、防盗、防破
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2018/1/24 物业辖区管理处护卫领班职责
物业辖区管理处护卫领班职责  一、以身作则,发挥模范带头作用,督导本班队员履行工作职责。  二、检查各安全岗位的工作情况,及时纠正队员的违规违纪行为。  三、搞好宿舍内务卫生管理,认真填写本班人员的考勤情况。  四、关心队员生活,善于掌握其思想动态,促进各项工
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2018/1/24 物业辖区管理处护卫领队职责
物业辖区管理处护卫领队职责  一、公平公正,以身作则,严格自律,勇挑重担,发挥模范带头作用;  二、监督领班做好业务培训和专业技能训练,提高护卫员的综合素质;  三、落实员工宿舍管理制度,抓好内务卫生,定期组织检查、评比;  四、做好新入职护卫员工作技能和礼仪
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2018/1/24 物业辖区管理处护卫主管职责
物业辖区管理处护卫主管职责  一、传达上级工作指示,有序地开展治安、消防和车辆管理等各项服务工作;  二、负责拟制安全护卫各项工作的计划,贯彻落实,组织实施;  三、督导护卫员业务培训和专业技能训练,定期开展考核工作,建立培训档案;  四、主持召开护卫领班会议
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2018/1/24 物业社区环境管理部职责(3)
基础管理(物业社区环境管理部职责Ⅲ)  一、严格贯彻执行公司采购制度,规范物料采购操作程序;  二、坚持货比三家,质优价廉的采购原则,不断节药采购成本;  三、精心调研,充分了解市场行情,建立合格供方;  四、负责与供应商进行谈判,购销合同按规定程序会签;  
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2018/1/24 物业社区环境管理部职责(2)
基础管理(物业社区环境管理部职责Ⅱ)  一、负责落实四防工作(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)工作;  二、负责安全管理人员的培训,增强其业务素质,提高管理水平;  三、负责核定管理处安全岗位编制设置;  四、负责护卫员调配、考核、晋级;  五、负责管理处安全
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2018/1/24 物业社区环境管理部职责(1)
基础管理(物业社区环境管理部职责Ⅰ)  一、负责落实四防(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)工作;  二、负责安全管理、消防工作手册的修订,并对执行情况进行督导;  三、负责开展消防安全教育,增强员工消防安全意识;  四、负责抓好护卫队伍的思想教育和作风纪律建设
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2018/1/24 物业社区环境管理部经理职责
基础管理(物业社区环境管理部经理职责)  一、负责主持部门工作例会,贯彻落实公司领导、政府、行业主管部门的指示;  二、负责制定部门年度、月度工作计划和目标,并组织实施;  三、负责管理处的安全、消防、清洁、绿化工作进行监督、检查、指导;  四、负责公司管理范
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2018/1/24 物业社区环境管理部职责
基础管理(物业社区环境管理部职责)  一、指导管理处做好四防(防盗、防火、防破坏、防自然灾害)工作;  二、负责管理处安全、消防、清洁、绿化工作的教育、培训、监督、检查、指导;  三、负责本部门体系文件的编制与修订,并对执行情况进行督导;  四、负责制定护卫员
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2018/1/15 商住项目保安主管职位描述
商住项目保安主管职位描述:  工作内容:  1、领导安保部门完成训练任务,提高部门人员的军事和业务素质,不断提高对各种情况和突发事件处置的能力。  2、领导部门遵纪守法,严格执行日常管理工作及公司规章制度,维护正常的生活秩序,养成良好的生活作风。  3、掌握部
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