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2017/9/14 擦尘工作方法的培训
擦尘工作方法的培训  1)抹布使用方法:  (1)根据清洁部位不同,使用不同抹布进行清洁,严禁混用。  (2)用时应将抹布叠成比手掌略大形状,一面用脏后再用一面,所有面用脏后,洗净拧干后再用,不可使用脏抹布反复擦拭。  (3)抹布使用完毕后,应及时清洗晾干,从
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2017/9/4 物业的装修与管理
物业的装修与管理  业主在收楼后有权对自己所购物业进行装修,但装修必须在规定范围内进行。其有关规定包括:国家建设部发布的《建筑装饰装修管理规定》和物业管理企业制定的《住户装修管理规定》。根据上述规定,业主在装修前必须向物业管理企业进行申请登记,包括填写业主装修
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2017/9/4 业主二次装修注意事项培训
业主二次装修注意事项培训  一、业主在申报二次装修时应把装修期间应注意的问题当面向租户/业主解释清楚,主要有:  1,消防喷淋、消放箱、烟感报警系统等设施未经书面申请和批准不得随意改变;  2,装修期间应注意防火、防盗;  3,间墙应使用轻质材料;厕所、厨房应
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2017/8/17 物业文明礼貌用语及各专业服务语言流程规范
物业文明礼貌用语及各专业服务语言流程规范  一、员工日常用语:  问候语:你好!早晨(早上)好!  祝贺语:节日好!节日快乐!恭喜发财!祝您好运!万事胜意!一路顺风!  欢迎语:欢迎!欢迎光临!欢迎指导!  见面语:请进!请坐!请用茶!  致歉语:对不起!请原
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2017/8/14 清洁部专业技能培训课程(新入职员工)
清洁部专业技能培训课程(新入职员工)  培训内容  a.如何使用与保养设备  b.如何使用与放置清洁物料  c.如何获得物料的供应  d.如何按标准完成给予他们的任务,这些项目的最后是要以清洁的总原则为开端,例如:  安全作业,如设备安装整齐,勿乱扯电线,使用
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2017/8/14 物业家庭日常保洁培训
物业家庭日常保洁培训  为个人用户提供定时、定期的保洁服务(按每周或每月约定保洁次数及每次的工作时间内容)或单项保洁服务(如只进行地板打蜡、地毯清洗等)。收费一般在每次定期作业完成并由用户验收合格后一次性结算。  物业面积人数每日保洁时间每月八次时间每月四次时
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2017/8/7 酒店强弱电工培训知识
酒店强弱电工培训知识  1、电工基础知识:必须具有低压电器操作证件安全用电及触电急救;  2、懂得客房电气的线路工艺和隐蔽走向;  3、能够对调光开关、波段开关、电位器检查、判断、更换;  4、能够对节电开关、剃须插座、请勿打扰、门铃检查、判断、更换;  5、
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2017/7/24 物业服务顺口溜
物业服务顺口溜  一、业主投诉处理顺口溜:  1、业主投诉要聆听,详细记录须认真;及时处理是核心,跟踪回访暖人心。  2、配电机房管理七字绝:配电机房危险大,按规操作就不怕,常查电流和电压模拟操盘电溶器定期检查别忘记;  3、发电机发电七字绝:发电之前断负荷,
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2017/7/24 医院物业管理人员"五训导"
医院物业管理人员五训导  各级管理人员对后勤服务工作任务的完成起关键作用,必须在实践中不断学习,钻研和总结,励精思想和工作方法,不断提高能够实施有效组织管理的领导水平,在日常工作中,应学会,掌握和运用如下之行之有效的方法:  一、断扩充所需信息  2、深入具体
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2017/7/19 物业保洁培训:玻璃的清洗方法
物业保洁培训:玻璃的清洗方法  所需清洁用具  一水桶  二皮布  三刮水器  四长柄  五抹水器  六玻璃用刮刀  七清洁剂  八大张吸水性好的布  九布  十海绵  十一告示牌  十二工业手套  清洗方法与步骤  一将所需用具备齐,同时检查用具是否完好。 
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2017/7/14 园林其它药剂喷施机械使用与维护
园林其它药剂喷施机械使用与维护  (一)喷烟机喷烟机是利用燃料产生的高温,使烟雾剂蒸发和热裂成极小的雾粒(直径为5-20μm),随同燃烧后的气体成烟雾状喷出。这种含有药剂的烟雾,能较持久地悬浮在空中,穿透能力强,通过触杀和熏蒸消灭虫害。适于密植果园、温室大棚及
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2017/7/14 园林喷雾器的使用与维护
园林喷雾器的使用与维护  (一)手动喷雾器  1、组成及工作过程  工农-16型喷雾器为手动背负式,主要由药液箱、液泵、空气室及喷射部件组成。  工农-16型喷雾器工作时,操作人员用手上下掀动摇杆手柄,活塞杆便带动皮碗活塞,在泵筒内作上下往复运动。当活塞杆带动
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2017/7/14 园林除草机的使用方法
园林除草机的使用方法  (一)启起动发动机  1、打开燃油阀,使其处于ON的位置;  2、冷机启动时,应把节流阀置于阻滤(SHOKE)位置;  3、热机启动时,应把节流阀置于快速(FAST)位置;  4、启动时,用一只脚踏在割草机踏板上,再用手拉动启动绳,即可
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2017/7/14 园林单枝修剪工具的使用与维护
园林单枝修剪工具的使用与维护  (一)修剪工具  修剪工具的种类很多,应根据枝条粗细和木质的软硬选用。  截锯用于锯断较粗的干枝。修枝剪有两种:长柄高枝剪是用来修剪高处的枝条,短柄的修枝剪有复位弹簧,修剪高处枝条时,需借助升降台或梯子。  (二)液压剪枝机  
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2017/7/14 物业园区其他环卫清洁工作管理
物业园区其他环卫清洁工作管理  一、楼道清洁管理  1、备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只,从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾车;用胶桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级,拖抹时,清洗拖
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2017/7/14 物业区域污水排放系统管理
物业区域污水排放系统管理  一、污水排放系统分类与组成  (一)根据建筑物内部装设的排水管道分类  1、生活污水管道--排除人们日常生活中,洗涤生活废水和粪便污水。  2、工业废水管道--排除工矿企业生产过程中所排出的污(废)水。由于工业生产门类繁多,故所排除
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2017/7/14 物业管理中常见火灾的扑救对策
物业管理中常见火灾的扑救对策  在物业管理过程中,由于管理不当或其它一些意外的原因而引发火灾,给物业公司和住用人带来巨大的经济损失甚至危及人身安全。所以做好防火安全工作至关重要,本节主要介绍一些火灾发生时人员的救助和疏散方法,以及物资保护的方法。  一、居民住
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2017/7/14 消防设备培训:消防设施养护(2)
消防设备培训:消防设施养护(2)  四、消防电梯  消防电梯是高层民用建筑特有的消防设施。普通电梯在火灾时往往因为切断电源而停止使用,而消防队员若靠攀登楼梯进行扑救,会因体力不足和运送器材困难而贻误战机,影响扑救火灾及抢救伤员。因此,高层建筑必须设置消防电梯,
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2017/7/14 消防设备培训:消防设施养护(1)
消防设备培训:消防设施养护(1)  人类的一切生产、生活等活动都离不开火,但一旦对火失去控制,就会酿成灾害。也就是说,火既可造福于人类,也可以使人们辛勤的劳动成果毁于一旦,甚至夺去宝贵的生命,破坏社会的安宁和繁荣。那么,火灾是怎样引起来的呢?先从着火必须具备的
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2017/7/14 保安门卫查验车辆和人员的方法
保安门卫查验车辆和人员的方法  一、拦车难的要求和方法  拦车的方法  拦车是保安门卫查验车辆证件的必要手段。要准确掌握拦车的时机,动作要果断利落,熟练无误。  当来车驶到与哨位相距10至15米时,门卫保安应目视机动车,立正站于机动车的侧前方,面向机动车,臂向
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