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物业公司绿化工程部业务互控检查情况通报

更新:2018/6/13  阅读:  栏目:通告范文

物业公司绿化工程部业务互控检查情况通报提要:SJH城项目工作计划非常笼统,指导现场工作的意义不大。由于绿化工作的周期性非常强,主要工作为修剪、剪草、浇水、补种、除杂草等

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  物业公司绿化工程部业务互控检查情况通报

  根据经营片区业务互控工作小组计划,工作小组成员于X月27日到绿化工程部检查,现将检查情况报告如下:

  [检查时间]:20XX年X月27日09:00--17:30

  [检查人员]:Z

  [检查地点]:SJH城、总部服务处及经营本部

  [检查标准]:绿化工程部业务督导标准及公司相关体系文件

  [检查问题点]:

  业务检查问题点汇总

  类别问题描述改进建议

  职能管理1、20**年总办下发的《行政管理制度汇编》早已作废,部门没有做作废处理。按体系要求处理

  2、外来文件纳入行政制度文件管理,不合理。建议分开管理

  3、员工宿舍租赁合同管理混乱,员工宿舍清单没有及时更新,同时员工宿舍合同不齐,并且有的清单有误(如金色宿舍地址有误,QZ宿舍合同上月租800元,但清单上是600元),DG、H城、VK城、L湾、TY村、**里、广州LS等项目的宿舍没有签租房合同。建议及时更新员工宿舍租赁合同清单、补齐租赁合同。

  4、绿化工程签证、结算流程没有形成部门规范性文件,及部门内审批流程。建议纳入部门制度或部门规范性文件

  现场管理:

  1、花城蔷薇苑南面现场移种的绿篱全部枯死。补种或根据生长环境更改品种。

  2、花城翠竹苑南面、蔷薇苑草坪修剪以后出现枯死的现象。加强修剪以后的维护,同时通过现场培训来提高专业水平

  3、花城兰花苑、芙蓉苑、蔷薇苑、水仙苑南面、水仙苑东南面、牡丹苑南面、牡丹苑东南面、紫薇苑南面现场榕树下的草坪不能成活。

  建议有计划的逐步改种其他阴生植物

  4、花城荷花苑内草坪约有0.25M2面积70%为杂草。加强养护

  5、花城现场没有保存6月份服务中心对绿化养护、绿化消杀的评估(无法确认物业服务中心提出的问题得到改善 )。建议将服务中心对绿化养护、绿化消杀的评估、计划、整改措施放在现场,以便监控。

  6、花城绿化仓库(存放农药场所)现场无防火、危险品标识。建议按体系要求张贴

  7、花城绿化仓库灭火器无检查记录;建议按体系要求每月检查和记录

  8、花城职员签到表有涂改现象建议加强管理

  9、花城仓库(存放农药场所)没有仓库管理规定建议补齐

  10、花城绿化仓库张贴的沟通渠道还有裴培的名字建议更新

  11、花城绿化仓库上墙的管理规定字体大小不一建议更新

  12、职员月度考核没有张贴公布建议签字和公布

  [改善建议]:

  业务管理:

  1、SJH城项目工作计划非常笼统,指导现场工作的意义不大。由于绿化工作的周期性非常强,主要工作为修剪、剪草、浇水、补种、除杂草等,建议能够在月计划中明确补种、除草、剪草的具体位置,并把计划张贴在绿化仓库现场。

  2、现场出现比较多的草坪修剪后的枯死和个别移栽的绿篱枯死,部分草坪枯死是因树木遮荫造成,但有部分是因修剪的时机掌握不好造成的枯死。建议现场班长提高绿化专业水平,同时部门应形成各项目之间的竞争,提高绿化水平。

  3、个别位置杂草比较多,建议部门进行有计划的改善,使绿化管理转入精细化管理,提高甲方的满意度。

  内部管理:

  1、在员工宿舍(尤其是异地)的租赁、合同签订、宿舍管理等方面,流程不清晰,建议部门参照智能化工程部的宿舍管理模式进行改善。

  2、绿化工程没有形成签证、结算的操作流程,建议部门编写、审核后纳入体系。

  其他建议:

  1、针对SJH城树木长势茂盛,造成树下草坪枯萎现象较多,建议部门制定一个较长期改造方案/计划,提交物业服务中心。

  2、在响应公司"进步行动"和新员工较多的情况下,建议部门加强专业培训,培训内容可以涉及修剪要求、种苗标准、密度/美观引导、植物搭配、养护标准、改造流程与标准。培训方式:把一些要求、标准形成图片,张贴在仓库等人员集中的位置;实行一帮一的方式提高专业水平;现场相互交流工作经验;绿化实操比赛等方式提高绿化养护水平。

  经营片区业务互控工作小组

  二○XX年X月X日


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