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房地产客户销售心理技巧

更新:2016/6/8  阅读:  栏目:地产培训

房地产客户销售心理技巧提要:营销心理学的应用1、对不同的客户层次,进行重点推销。工薪阶层:满足工作生活需求,从交通,上下学进性推销

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  房地产客户销售心理技巧

  一、房地产推销的要点:

  1、把客户当成自己的朋友,建立感情。

  2、多为客户考虑问题,多为客户着想。

  3、善于转换潜在要求到购买要求。

  二、客户要求的五个层次:

  生理需求,感情需求,安全需求,尊重需求,自我实现需求。

  三、营销心理学的应用

  1、对不同的客户层次,进行重点推销。

  工薪阶层:满足工作生活需求,从交通,上下学进性推销。

  家庭型:应该尊重家的感觉,强调舒适、安全。

  高档华宅:对物业的差贵与身份的体现,更是稀缺。

  投资性客户:对物业的投资价值进行诉求。

  2、从客户角度出发才能明确明白客户的真正需求。

  2、配合自身项目的特点,将自己的项目的利益点同客户的利益联在一起。


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