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酒店钓鱼中心服务员岗位职责

更新:2018/7/11  阅读:  栏目:人事管理

酒店钓鱼中心服务员岗位职责提要:客人使用钓鱼器具时,应事先向客人介绍使用方法和安全须知,必要时做动作示范。服务过程中要注意观察巡视,发现意外及时处理


  酒店钓鱼中心服务员岗位职责

  [管理层级关系]

  直接下级:娱乐休闲中心领班

  [岗位职责]

  1、服从领班的工作安排,按照钓鱼中心的工作规范和质量标准,做好钓鱼中心的工作。

  2、了解每日预订情况,及时做好营业前的各项准备工作。

  3、负责各类设施设备和器具的维护保养和清洁工作,发现问题及时报修,确保完好有效。

  4、客人使用钓鱼器具时,应事先向客人介绍使用方法和安全须知,必要时做动作示范。服务过程中要注意观察巡视,发现意外及时处理。

  5、热情快捷的为宾客提供饮料服务,并认真做好饮料记帐工作。

  6、严格执行娱乐场所治安管理制度,认真做好钓鱼中心的治安管理及安全、消防工作。

  7、交接班时,应将预订情况和未完成工作交代清楚,保证工作无差错。

  8、及时补充备齐营业用品,并做好记录。


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