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酒店电脑房工作制度

更新:2018/7/3  阅读:  栏目:财务管理

酒店电脑房工作制度提要:酒店根据各级人员业务需要,事先明确规定了电脑密码和系统文件命令,只有掌握权限范围内电脑密码的管理人员,才可与主机系统沟通联络

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  酒店电脑房工作制度

  第一条电脑设备维修保养制度

  1.电脑设备是酒店的重要财产,是各种信息传递、储存的基础;电脑设备的正常运转是酒店经营活动保证,电脑房工作人员及各级操作人员必须执行电脑设备的维修保养制度。

  2.电脑房必须根据合同规定,落实由电脑供货公司提供的定期对主机和终端的维修保养服务。

  3.电脑房工作人员是电脑专业技术人员,必须负责日常设备的维修和检查工作,并负责调整误差。

  4.酒店各岗位上的操作人员,必须定期对终端设备(或个人电脑)做清洁工作,保证工作环境卫生。

  5.主机房的管理制度

  5.1主机房严格执行进出人员的登记制度,无关人员不许随意进入;

  5.2每日值班人员检查并记录机房的温度和湿度并严格控制,确保主机工作;

  5.3定期检查防火设备,确保安全。

  6.本制度执行情况由电脑房经理定期向财务总监报告

  第二条电脑操作人员培训制度

  1.电脑房工作人员由电脑房经理按电脑专业人员的要求进行考核,达到标准方可录用。

  2.对电脑终端(个人电脑)操作人员,必须坚持先培训,考核并合格后上岗的规定,未参加培训者,不允许操作电脑。

  3.对电脑操作人员的考核包括电脑的基本原理、操作方法、基本操作程序、维护保养制度及有关纪律规定。

  4.凡新建立的软件系统,必须对操作人员进行培训。

  5.操作人员的培训与考核同电脑房和培训部共同负责。

  第三条电脑操作人员权限控制制度

  1.酒店严格规定各级管理人员和操作人员对于电脑的使用权限。

  2.酒店根据各级人员业务需要,事先明确规定了电脑密码和系统文件命令,只有掌握权限范围内电脑密码的管理人员,才可与主机系统沟通联络,获得必要的信息资料

  3.没有酒店的授权,任何人员不可泄露酒店机密。

  4.各级管理人员和操作人员,对于电脑在使用中出现的问题必须及时向部门经理报告,请电脑专业人员处理解决,不得擅自处理。

  5.外单位和客人的软盘,不准在终端随意使用;必须使用时,要经过主管人员的批准,并进行电脑病毒检查,以防止电脑系统发生病毒。

  6.不准使用酒店电脑干私人的工作。

  凡违犯以上规定者,将严肃按酒店纪律处理。


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