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2018/7/18 幼儿园一日生活中的安全与常规细节
幼儿园一日生活中的安全与常规细节  (一)入园及晨间活动  1、坚持“一看二问三摸四检查”的晨检制度,幼儿入园时家长应主动让孩子接受保健人员的晨间检查,尤其应主动报告身体已经存在的不适。保健医对幼儿进行观察,主要是观察幼儿的精神是否活泼、面色是否正常,是否有眼结膜充血、流泪、流鼻涕等症状。注意皮肤、面颈、耳后是否有皮疹等,防止幼儿将传染病带到园内。发现问题,
作者:佚名阅读:6
2018/7/18 某单位幼儿园门卫管理制度
某单位幼儿园门卫管理制度  1、根据园内规章制度,做好门卫工作。按时开关门,做到人不离岗,有事离开时须有人代班。  2、注意园内的动静,防止幼儿走失或外人进入,遇见家长或生人要进园,需回明情况,核准后方可放人。  3、做好园内物资的监管工作,集体财产不得私借或带出园,特殊情况须有领导批示。  4、保证园内安全,教工的摩托车或非机动车进大门时,一律下车推行。汽
作者:佚名阅读:8
2018/7/18 某单位幼儿园意外预防制度
某单位幼儿园意外预防制度  一、预防烫伤  1.暖水瓶、开水壶、热饭、菜、汤要放在幼儿摸不到的地方,禁止热源进班。  2.不允许各班老师将幼儿独自留在班内(门随手关)以免造成隐患。  3.幼儿尿湿衣裤,给幼儿盥洗前,一定要试好水温(用手背试水温)。  4.幼儿进餐、饮水或喂药时,温度要适宜,手摸杯子不烫手为宜。  5.冬季取暖期间,保证暖气设施的安全。  二
作者:佚名阅读:5
2018/7/18 某单位幼儿园安全制度
某单位幼儿园安全制度  1.工作人员上班要注意力集中,将全体幼儿照顾在自己的视线范围内。  2.工作时不干与工作无关的事,不得随意离岗。  3.室内游戏、活动、上课和指导值日生工作时,必须和幼儿在一起。  4.上下楼梯从室内到室外,或从户外到室内教师要指导幼儿有序进行,并必须将全体幼儿照顾在视线范围内。  5.户外活动时,保教人员必须先做好防护措施,视线不要
作者:佚名阅读:7
2018/7/18 幼儿园幼儿安全工作要求
幼儿园幼儿安全工作要求  1、上班时精力集中随时将全体幼儿置于实线内。  2、上班不干私活,不谈闲话,不擅离岗位,不吃东西,除特殊况外,不会客,不打电话。  3、室内游戏活动上课或指导值日生工作时,必须和幼儿在一起。  4、户外活动时,保教人员必须分散站立着照顾幼儿的安全。  5、有组织地照顾好每一名幼儿的盥洗、漱口、上厕所等琐事;厕所、过道、楼梯、地板要保
作者:佚名阅读:4
2018/7/18 幼儿园幼儿离园安全要求
幼儿园幼儿离园安全要求  1、在开学初,不熟悉幼儿的情况下接幼儿时,一定要出示接送卡,并询问孩子后,才能让家长接走。熟悉了解后,如遇不认识的人接孩子,也要问情情况,和家长取得联系的到确认后才能接孩子,以防接错孩子或孩子走丢现象的出现。  2、离园时要注意幼儿的安全,教育幼儿不要趁离园时,在教室里乱跑乱跳。  3、最后一个幼儿离园后,要检查一下床、和厕所等地方
作者:佚名阅读:3
2018/7/18 幼儿园晨检安全要求
幼儿园晨检安全要求  1、入园后教师要认真做好晨检工作和教室通风工作。对有异常的现象和幼儿要更加认真仔细。如有幼儿带药,要有医院的诊断证明,并认真填写晨检记录。教师要把药品放到固定的地方,幼儿拿不到的地方。并按时给幼儿喂药,不能出现喂错或忘喂的情况。晨检要坚持“一看、二摸、三问”。  2、不允许孩子带各种危险的东西,如:刀子、剪子、打火机、带尖的物品等,教师
作者:佚名阅读:5
2018/7/18 幼儿园常规安全要求
幼儿园常规安全要求  1、教师要在开学前几周对幼儿进行常规教育。教育幼儿不要在教室来回追赶、跑跳。入厕喝水时要排队,不能拥挤。教育幼儿离开座位时要把凳子放进桌子下面,不要影响别人或绊倒他人等。教师的视线不能离开幼儿。集体喝水和入厕时,教师要和幼儿在一起,并指导个别幼儿养成好的入厕及喝水习惯。  2、户外活动时,教育幼儿不要在操场上来回跑,不要打闹等。要听老师
作者:佚名阅读:4
2018/7/18 客房部中班每日必做的公共区域卫生工作
客房部中班每日必做的公共区域卫生工作  一、楼梯的清扫和拖洗(注:楼梯不要拖太湿);  二、楼梯口的垃圾桶和楼梯扶手的擦尘;  三、两边安全通道门的清洁(包括门框、门边、门合页、闭门器、门锁等);  四、走廊卫的清洁:  1、地角线的抹尘;  2、窗户玻璃、窗框、窗轨、窗台的擦尘;  3、电梯口的大理石和烟桶的清洁,以及电梯门的清洁;  4、走廊盆景的擦尘、
作者:佚名阅读:3
2018/7/18 酒店客房部楼层扣分制度
酒店客房部楼层扣分制度  1、礼节礼貌、仪容仪表未达到要求者----2分  2、在营业场所讲粗话、脏话、哼小调及大声喧哗或争吵者---2分  3、随地吐痰、乱扔垃圾、随便乱放物品者---2分  4、在酒店吸烟、吃零食、嚼口香糖者----5分  5、上班时间看与工作无关的书刊、杂志及报刊等----2分  6、上班时间擅自离岗、脱岗、窜岗者----3分  7、擅
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2018/7/18 某酒店客房部布草管理制度
某酒店客房部布草管理制度  目的:确保客房布草的正常运转使用,增强员工对布草管理的意识。  制度:在保管使用收送的过程中要以下程序操作  1、客房布草仅限客房配备,给予住房客人使用,干净分开、分类放置。楼层应控制布草不能作其它用途。  2、客人增加布草(加床)、各楼层借出布草要交班,跟踪收回,坚持以旧换新、以一换一的原则。  3、每班接班时对布草数量清点,按
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2018/7/18 某酒店客房部奖惩条例
某酒店客房部奖惩条例  为使客房部规章制度顺利实施、以及使之更加完善,依据该项制度特拟订如下奖惩条例:  一、惩罚条例  1、全体员工上下班准时打卡签到、在当班迟到、早退、忘记打卡、不签到出现第二次者,罚款30元;  2、仪容仪表达不到规定要求任何一款,罚款10元;  3、若违反礼貌礼节的有关规定,罚款10元  4、不服从工作安排、顶撞上司、罚款30元,重者
作者:佚名阅读:4
2018/7/18 客房服务概念
客房服务概念  客房的定义:  客房是饭店的主体部分,是饭店向客人提供住宿和休息的主要设施,也是旅游者旅途中的家。  客房五项服务:站立、开口、微笑、机灵、超值。  客房服务在饭店中的地位和作用:  1、客房是饭店的重要组成部分。  2、饭店经济收入的主要最大来源,无论饭店大小、设施多少,客房都是必不可少的。否则就不称为饭店。客房也是饭店出售的最大商品,它消
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2018/7/18 酒店客房部楼层清洁卫生考核办法
酒店客房部楼层清洁卫生考核办法  为了给宾客提供一个清洁舒适的住宿环境,提高酒店优质的服务质量,特制定此考核办法。  一、考核对象和检查程序  1、客房楼层员工、领班及主管。  2、领班对员工应完成的工作进行检查。  3、主管对领班检查过的工作进行抽查考核。  4、部门负责人对主管检查过的工作进行抽查。  5、各班检查考核采用百分制服务员每日满分为100分。
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2018/7/18 酒店客房安全管理制度
酒店客房安全管理制度  1、当值期间要全心全意保护酒店财产及宾客生命财产安全;  2、不给陌生人开房门,除非接到有关部门的通知;  3、当打扫房间有人进入时,应礼貌地向客人问好,查看房卡及钥匙卡是否与本房相同,或将钥匙试开房门,防止客人进错房间;  4、如客人忘记带房卡及钥匙,应向房务中心核对客人姓名及公司,证实身后方可开门。身份不符时,可拒绝开门;  5、
作者:佚名阅读:1
2018/7/18 酒店客房部安全管理知识
酒店客房部安全管理知识  酒店大部分区域对外开放,不论任何民族、年龄、性别、社会地位的人士均可自由出入。但酒店有责任监视并在合适的时候控制在该店的人员活动,有权拒绝一些不受欢迎的人员进入。  1、住客:所有留宿的住客均须按照有关规定登记,办理入住手续。  2、访客:酒店访客和员工宿舍访客,所有探访者应按规定进行访客登记,经同意后进行探访。访客不可在酒店内骚扰
作者:佚名阅读:3
2018/7/18 酒店客房部楼层服务安全规范
酒店客房部楼层服务安全规范  1、服务员在做房时、开夜床时必须做一间开一间的房门,完一间锁一间;为其他员工或相关人员开门时,住客房应征得客人同意或跟随入房,并记录入房人及工作内容。  2、在客房区域内发现可疑人员,要主动盘问;凡被开除、辞职、辞退和调出本部门的员工,不能随便进入客房,未当班的员工非经充许不得入客房内。  3、对于客房区域发生的刑事案件,应认真
作者:佚名阅读:3
2018/7/18 客房部早班值台与卫生班应做的基本工作
客房部早班值台与卫生班应做的基本工作  一、值台上班时的工作:  1、清点布草与夜班交接;  2、清洗立式烟灰桶及不锈钢垃圾桶;  3、吸服务台与电梯口地毯(平时见到脏时就吸尘);  4、保持工作间与服务台整理;  二、值台下班之前的工作:  1、把工作间整理干净,清理垃圾桶,布草叠放整齐;  2、服务台擦尘、吸尘及工作间地板拖洗;  3、与中班做好交接; 
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2018/7/18 酒店客房部楼层夜班服务员工作内容及程序
酒店客房部楼层夜班服务员工作内容及程序  1、签到,领取工作钥匙,听取领班分配的工作任务;  2、与中班做好交接,仔细阅读交接记录;  3、核对房态,将准确的房态填写在房态表上;  4、每隔半小时巡视楼层区一次,发现异常情况及时知会保安、大堂副理,提醒房门没锁上的客人将房门锁好;  5、随时保持公共区域卫生;  6、打扫所有5:30之前退房的卫生及时报OK给
作者:佚名阅读:7
2018/7/18 酒店客房部楼层中班服务员工作内容及程序
酒店客房部楼层中班服务员工作内容及程序  一、签到,领取工作钥匙;  二、与早班做好交接,仔细阅读交接记录;  三、核对房态,将准确的房态填写在房态表,16:30检查空房,发现异常情况及时向领班汇报;  四、做公共区域卫生;  五、参加班前会,听取领班分配工作任务;  六、按《开夜床程序》进行夜床服务,及协助派送客衣;  七、做领班当日安排的专项卫生、及计划
作者:佚名阅读:4
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