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2018/7/6 酒店新开拓客户实地拜访标准程序
酒店新开拓客户实地拜访标准程序:  1、初次接触客户为表示礼貌和节约时间,应提前电话预约:  1)自我介绍自己所服务的酒店。  2)陈述打电话的目的。  3)引起潜在客户的兴趣。  4)要求安排一次会面。  2、实地拜访:  1)按约定时间抵达目的地。  2)
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2018/7/6 酒店营销部工作考核制度
酒店营销部工作考核制度:  1、考勤制度:严格按人事部下发的工资待遇中的各种扣款制度(P&P/H&R015)执行。  2、仪容仪表(违反一项扣5-10元)  1)按规定着装;工牌端正的挂于胸前。  2)制服合体、清洁、无破损、无油污。  3)男
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2018/7/6 某酒店营销部管理制度
某酒店营销部管理制度:  1、严格按照《员工手册》履行职责。  2、思想端正,责任心强,视酒店利益为第一位。  3、礼貌待人,诚心待客,维护酒店形象。  4、提高警惕,严格保持酒店机密,杜绝外泄。  5、加强学习,不断创新,富有理想。  6、爱护公物,维护酒店
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2018/7/6 某酒店市场营销部岗位职责
某酒店市场营销部岗位职责:  1、团队经理岗位职责:  1)建立有关旅游团队预定档案,便于查阅。  2)积极争取新客户,保持与发展同各旅行社的密切关系。  3)及时接收、发送预定传真,不得以任何理由延误。  4)根据传真内容仔细填写各类预定单,送报审批。  5
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2018/7/6 酒店公共关系管理
酒店公共关系管理  酒店公关部,是在市场营销总监领导下开展工作的。它与销售部一样,是在市场营销部领导下的两个独立的部门。公共关系部的任务是维护酒店形象,宣传并扩大酒店的知名度,适时适度地为酒店做宣传广告。  一.树立良好的酒店形象  酒店公关部的主要任务就是在
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2018/6/23 酒店VIP接待的操作程序
酒店VIP接待的操作程序:  (1)准备工作  1.接到VIP入住通知后在本部的《VIP接待记录本》上作详细记录,并知会本部全员。  2.如果是V1或V2客人必须视情况提前将接待活动的有关资料发送到电视台或有关新闻单位。  3.如果V1客人是国家元首时必须准备
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2018/6/23 酒店美工工制作申请规定及程序
酒店美工工制作申请规定及程序:  1、所有需市场及销售部美工制作之宣传品请按以下物品所需制作时间提前出具美工单(制作工作时详见美工单,后附最新美工单样版),经部门主管及市场及销售总监签名确认后方可进行制作,所有不按时间出具之美工单均视为无效,因此造成之宣传延误
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2018/5/19 酒店的宴会营销及接待工作(2)
酒店的宴会营销及接待工作(2)  一、宴会、会议的洽谈:  举办宴会,顾客所采取的第一个步骤便是向中意的酒店咨询相关的信息,  采取的方式大约可分为3种----来电、来传真、亲自前来洽谈。一般客人的问题不外乎场是否有空、宴会、会议的费用、宴会厅规模、宴会厅能提
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2018/5/19 酒店的宴会营销及接待工作
酒店的宴会营销及接待工作  一、宴会的基本概念:  何谓宴会?简而言之,宴会指以餐饮为中心的聚会,其特色为通过一件特殊的事件使许多人共聚一堂,采用同一款菜单或自助餐形式,进行聚会活动。  二、我店宴会厅所能举办的会议形式:  目前使用宴会厅所举办的会议并非仅限
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2018/4/18 企业销售部门负责人工作责任制度
企业销售部门负责人工作责任制度  (一)职务  1.教育销售人员遵纪守法,严格执行国家有关产品销售、管理的各项政策和规定。  2.在分管副厂长领导下负责本厂销售管理工作,组织编制和落实年(季)销售计划。  3.按期完成产品销售任务,负责货款回收,及时提出产品销
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2018/3/21 配货员岗位职责
配货员岗位职责  主要职责:  1、接听订货电话;  2、办理订货手续;  3、进行配货、发货、核对操作;  4、接受客户收发货投诉并呈报上级主管;  5、熟练操作进、销、存电脑管理软件系统;  6、对仓库设备进行维护工作;  7、维护营业环境,使其整洁、舒适
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2018/3/21 配货中心主管岗位职责
配货中心主管岗位职责  主要职责:  1、制定配货中心工作计划,报批通过后执行;  2、正确传达上级指示文件;  3、主持配货中心例会,定期进行工作区域内的安全检查;  4、向下属工作人员布置任务,科学合理的安排配货中心的配货程序;  5、制定直接下级的岗位描
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2018/3/21 配货中心订单处理科科长岗位职责
配货中心订单处理科科长岗位职责  主要职责:  1、准确、按时做好销售分析,上报销售部经理;  2、根据订货状况及时提交发货计划与配货中心、微调建议;  3、合理控制客户的退还货率,减少公司的库存风险,提高公司的赢利能力  4、制定订单处理科年度工作目标和工作
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2018/3/21 配货中心销售部经理岗位职责
配货中心销售部经理岗位职责  主要职责:  1、分析市场状况,正确做出市场销售预测报批;  2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;  3、拟定年度预算,分解、报批并督导实施;  4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;  5、根据网络发展规划合理
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2018/3/21 配货中心主要职能
配货中心主要职能  主要职能:  1、建立商品配送程序及管理制度;  2、设制商品库存警界线管理制度;  3、建立商品进销存财务管理体系;  4、制作商品进、销、存财务月、季度、年度报表;  5、作好商品进库前验收并及时反馈商品残缺信息;  6、根据市场销售资
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2018/3/21 配货中心订单处理科职能
配货中心订单处理科职能  主要职能:  1、受理订货信息,按销售政策计划,确保定单成立;  2、根据正式定单进行发货运作,向配送单位传达配送任务;  3、统计分析订货、发货、结算状况,并报上级主管;  4、进行月度销售结算及销售分析,呈报上级主管;  5、根据
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2018/3/21 配货中心销售部部门职能
配货中心销售部部门职能  定义:掌握公司产品销售与保管之部门  主要职能:  1、编制月、季度、年度销售预测计划书提交总经理;  2、进行销售目标分解、分配并执行实施;  3、管理、督导配货中心正常业务运作;  4、管理督导门市业务正常运作;  5、建立各级客
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2018/3/21 配货中心客户服务科长岗位职责
配货中心客户服务科长岗位职责  主要职责:  1、完成上级交给的各项调查任务;  2、编制市场调研报告,确定调研项目;  3、根据市场状况,制定科学有效的营销政策  4、根据市场状况,提供科学有效的促销方案  5、协助加盟商调查市场编写调查报告;  6、协助通
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2018/3/21 配货中心拓展科长岗位职责
配货中心拓展科长岗位职责  主要职责:  1、熟练掌握招商流程;  2、热情接待每一位潜在加盟商;  3、整编有关招商手册;  4、仔细填写每一位加盟商相关资料;  5、妥善安排整个招商流程时刻表;  6、依据公司各部门提供的信息,制定科学可行的合同书  7、
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2018/3/21 配货中心市场部经理岗位职责
配货中心市场部经理岗位职责  主要职责:  1、分析市场需求,判断消费倾向,提报产品改善和产品开发建议;  2、关注通路价格的稳定性,预测通路危机,及时上报总经理  3、分析产品在通路中流通速度与走向,预测流通阻碍生成的环节及时间,上报总经理;  4、分析行业
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